Changement DNS : pourquoi l’ancienne IP apparaît-elle encore ?
Vous avez changé l’adresse d’un site dans sa zone DNS. Sur un appareil, tout semble à jour. Sur un autre, l’ancienne IP revient encore. Avant de recommencer la modification, regardez quelle réponse est conservée et par qui.
Une réponse DNS peut rester en cache
Un résolveur peut conserver une réponse pour éviter de refaire la même recherche à chaque visite. Le TTL indique la durée de conservation autorisée, exprimée en secondes. Un TTL de 3 600 correspond à une heure.
Si un résolveur avait récupéré l’ancienne réponse juste avant votre modification, il peut encore l’utiliser pendant son délai restant. Le DNS ne pousse pas chaque changement instantanément dans tous les caches du monde.
Le TTL que vous observez chez un résolveur peut être un délai restant. Un nombre qui diminue ne signifie pas que l’enregistrement est en train de s’effacer. Notre explication des principaux enregistrements DNS aide à lire le reste de la réponse.
Baisser le TTL après coup ne remonte pas le temps
Si vous préparez une migration, un TTL plus court peut faciliter la transition. Encore faut-il le modifier assez tôt pour que les anciennes réponses, portant l’ancien TTL, expirent.
Passer à 300 secondes au moment où vous changez l’IP ne raccourcit pas les copies déjà conservées avec une durée plus longue. Ce réglage concerne les réponses qui seront récupérées avec la nouvelle valeur.
La mise à jour des serveurs de noms, un cache de réponse négative et un cache de contenu Web obéissent aussi à leurs propres mécanismes. La formule « attendez 48 heures » ne remplace pas la recherche du problème précis.
Comparer le même nom et le même type
- Relevez le nom exact qui pose problème, avec ou sans www.
- Vérifiez séparément l’enregistrement A pour IPv4 et AAAA pour IPv6.
- Comparez les réponses de plusieurs résolveurs publics.
- Contrôlez la zone chez le fournisseur qui héberge réellement les DNS autoritaires.
Notre outil de recherche DNS permet de lire les réponses publiques. Le diagnostic de domaine peut compléter la comparaison. Ces requêtes ne prouvent pas quel résolveur votre navigateur utilise pour toutes ses connexions.
Si A pointe vers le nouveau serveur mais AAAA vers l’ancien, deux visiteurs peuvent suivre des chemins différents. Un CNAME ou un proxy peut aussi expliquer pourquoi l’adresse affichée n’est pas celle que vous avez saisie chez l’hébergeur.
Changer le DNS du PC ne corrige pas la zone
Tester un autre résolveur peut aider à repérer un cache différent. Le tutoriel pour changer les serveurs DNS de Windows 11 décrit le réglage. Notez la configuration d’origine avant de la modifier.
Ce changement ne répare pas un enregistrement incorrect sur les serveurs autoritaires. De même, vider le cache DNS de Windows efface une copie locale, sans purger les caches de votre fournisseur ni ceux des autres visiteurs.
Si l’IP est correcte mais que l’ancienne page reste
Regardez aussi le cache du navigateur, du serveur et du CDN. Une page ancienne peut être servie depuis la bonne adresse. À l’inverse, un certificat ou un serveur Web mal configuré peut échouer alors que le DNS répond correctement.
Notez le nom, le type d’enregistrement, la réponse et l’heure du relevé. Vous pourrez suivre ce qui change réellement sans modifier trois réglages entre deux essais.